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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Votre mission: Au sein d’une plateforme téléphonique régionale : - Vous accueillez, informez et orientez sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Vous réceptionnez, traitez et/ou orientez les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Vous accompagnez à l’utilisation des outils de service à distance (www.francetravail.fr, www.emploi-store.fr, 3949, 3995, ...) - Vous assurez la promotion de l’offre de servicess de France Travail - Vous informez sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Vous mettez à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, vous apportez des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Vous informez les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, vous apportez des conseils en recrutement, recueillez leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagnez par[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du service, l'engagement et la responsabilité. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + variable (primes / objectifs, non plafonnées), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. AFFECTATION : Prévoir sur les agences à proximités. LA MISSION : Vous accompagnez via la prestation Activ'créa (EMG), de manière individuelle et collective, un public de demandeurs d'emploi à explorer la création/ reprise d'entreprise[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité du Responsable du service pôle numérique. Missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la MSAP de Buzançais, - Orienter et renseigner les visiteurs sur l'ensemble de service de la MSAP - Faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l'accès de tous les services et aux innovations de l'Internet et des nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), - Accompagner et assister des populations aux caractéristiques différentes (séniors, demandeurs d'emploi, chefs d'entreprises, porteurs de projet, ), - Assurer une mission de médiation et d'assistance dans le domaine du service numérique, - Organiser et conduire des actions d'animation, d'accompagnement de projets, d'initiations et de formation, - Assurer l'assistance technique du public, - Mettre en œuvre des modalités d'accès aux ressources documentaires en fonction des usages. - Gérer les équipements et assurer la maintenance de premier niveau des postes informatiques et de l'ensemble des moyens technologiques nécessaires aux activités, - Adapter l'utilisation de l'outil multimédia aux projets et aux publics, en veillant[...]

Ressources supplémentaires